7月28日，“電e寶”手機(jī)客戶端在山東正式試點上線生物識別技術(shù)——指紋識別登錄與人臉識別登錄，豐富了登錄模式，提升了用戶體驗，加強(qiáng)了安全保障。8月2日，山東省煙臺市市民王先生在營業(yè)廳服務(wù)人員的引導(dǎo)下，率先體驗了“電e寶”手機(jī)客戶端“刷臉”登錄的新功能。
“生物識別技術(shù)就是通過計算機(jī)與光學(xué)、聲學(xué)、生物傳感器和生物統(tǒng)計學(xué)原理等高科技手段密切結(jié)合，利用人體固有的生理特性（如指紋、臉相、虹膜等）和行為特征（如筆跡、聲音、步態(tài)等）來進(jìn)行個人身份的鑒定?！薄半奺寶”技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人岳恒介紹說，由于上述人體特征擁有不可復(fù)制的唯一性，較之于傳統(tǒng)的身份鑒定方法，生物識別技術(shù)更加安全、保密和方便的同時，防偽性能也更好。
“電e寶”引入這項技術(shù)，將其運(yùn)用到手機(jī)App登錄中，既省卻了用戶輸入復(fù)雜密碼的麻煩，又保證了密碼的安全性，大大降低了賬號被黑客攻擊或盜取的風(fēng)險。
據(jù)了解，目前山東省的“電e寶”用戶可以在“傳統(tǒng)賬號登錄”、“指紋登錄”和“刷臉登錄”中自主選擇任一登錄方式?！跋乱徊轿覀儗⒃谠圏c基礎(chǔ)上，盡快面向所有‘電e寶’用戶上線這項功能，讓更多用戶享受到‘電e寶’不斷創(chuàng)新和進(jìn)步的成果。”岳恒說。
近年來，國網(wǎng)山東電力積極創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)，率先推出電費掃碼支付、“電e寶”電費代扣等應(yīng)用，電子化服務(wù)渠道覆蓋2405萬戶，規(guī)模數(shù)量居全國第一，在建設(shè)智慧城市、減少企業(yè)成本、服務(wù)百姓民生等方面收到良好效果。作為試點單位，國網(wǎng)山東電力在大力推廣電e寶應(yīng)用的同時，還積極與開發(fā)團(tuán)隊溝通，及時收集用戶反饋信息，定期提出功能優(yōu)化建議，推動電e寶在服務(wù)理念、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)手段、用戶體驗等方面不斷升級。
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